中国法院新闻讯(王罗娟)一直以来,拜城县人民法院始终坚持“司法为民,公正司法”,完善司法便民利民措施,加大服务平台建设,畅通司法便民通道多渠道,引导群众理性表达诉求,更好地解决群众遇到的困难和问题。
一是加强诉讼服务中心窗口建设,为群众诉求提供“一站式”服务。将诉讼服务中心打造为“一站式、全方位、多层次”的综合性诉讼服务平台,将除庭审以外的其他诉讼服务事项整合前移至诉讼服务中心“一站式”办理,如查询咨询、诉前保全、司法救助、费用缴退、递交材料、联系法官、判后答疑、查阅卷宗、司法辅助等事项。强化诉前调解工作,减轻当事人的诉累,缓解人少案多的压力,降低涉诉信访案件的发生。
二是加强便民服务,为群众诉求提供便利。立案大厅配置了长椅、桌子、纸笔等为群众书写诉讼文书提供便利;放置了饮水机、绿化花木,为群众提供舒适安静的办事环境。对起诉资料不齐全的,一次性告知当事人补齐;随时接受当事人的法律咨询,指引诉讼,做好风险提示和财产保全提醒。加强廉政建设,设立纪检窗口,促进公正廉洁司法。
三是加强司法救济和法律援助,最大限度地扩大诉讼费减免缓的适用范围。建立追索案件“快速通道”,对于劳动争议,追索赡养费、抚育费等涉及群众切身利益的案件, “快立、快调、快审、快执”。
四是提升释法明理成效,畅通“文书通道”。高度重视裁判文书质量,在要求裁判文书适用法律准确、说理透彻、用语规范、简洁清晰、精练易懂的同时,认真开展判后答疑,运用法理、事理、情理相结合的方法,向当事人阐明程序的合法性和实体处理的公正性。坚持裁判结果公开,指定专人负责裁判文书上网工作,定期监督管理裁判文书上网的数量和质量。
五是创新网上交流平台,畅通“网络通道”。依托法院官方网站和微博、微信等自媒体平台推进司法公开,传播法院声音,将公开法院工作动态、开庭公告、司法资讯等相关内容及时、准确、全面向社会公开,积极主动回应群众关切充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
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